個人情報保護方針

株式会社イオ個人情報保護に対する基本方針

株式会社イオ（以下、当社といいます。）は、ソフトウエアの設計開発を通して、当社の技術情報及びお客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取り扱っております。
このことから、当社ではこれら情報価値を尊重するために、情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。
このような経緯を踏まえ、当社は個人情報保護について、規則の制定及び管理体制の確立を図り、個人情報保護マネジメントシステムを策定するとともに、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

（１）基本方針

当社は個人情報の果たす役割と重要性を認識し、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、実施していきます。
また個人情報保護マネジメントシステムの有効性を保つために定期的に監査を行ない、継続的な改善、向上に努めます。

（２）個人情報の取得

当社は個人情報の取得に際して、その目的を明確に定め、当社の事業の範囲内で適切かつ公正な手段により行います。

（３）個人情報の利用・提供

当社は個人情報を厳正に管理し、その利用、提供においては、所定の規則に従い適切に取り扱います。また、目的外利用を行わないための体制を構築し、当初の範囲を超えて取り扱う場合には、改めて本人の同意を得るなど規程に従った対応を行います。

（４）個人情報の管理と保護

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、適切な安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防に努め、是正してまいります。
万一問題が発生した場合及び、その兆候を予見した場合には、速やかに是正・改善を実施致します。

（５）法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

（６）苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談・お問合せ、開示等のご請求に、誠実かつ迅速に対応致します。

お問い合わせは、「8 個人情報に関する問い合わせ・取扱いに関する苦情の申し出先」までお問い合わせください。

（７）個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善

当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項（JIS Q 15001）」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立し、確実に運用するとともに、定期的な見直し及び、継続的な改善を実施致します。

（８）個人情報に関する問い合わせ・取扱いに関する苦情の申し出先

お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせ、または取扱いに関する苦情は下記窓口までご連絡ください。
当社が保有する個人情報について、該当個人情報のご本人であることを確認させていただいた上で、法令に基づき適切に対応させていただきます。

【個人情報保護に関するお問い合わせ窓口】
〒221-0052　神奈川県横浜市神奈川区栄町2-9
　　　　　　東部ヨコハマビル 4F
Tel.045-450-4220　Fax.045-450-4221
　　mail：privacy@system-io.co.jp
個人情報管理責任者: システム本部今村厚幸

制定日：2005年2月10日
改定日：2024年2月23日
株式会社イオ
代表取締役窪田力

利用目的の公表事項

委託によりお預かりした個人情報は、委託業務のデータ入力でのみ取り扱います。
採用応募者情報、従業員に関する個人情報は、人事管理、給与支払、保険等の処理のために取り扱います。
自社技術要員、パートナー会社様技術要員のスキルシートは、技術者の保有スキル確認、受注営業活動でスキルシート提供のみに取り扱います。
お問い合わせ頂いた方から取得する個人情報は、お問い合わせに対する回答等、必要な連絡のために取り扱います。
お問い合わせの際に取得した個人情報・お問い合わせ内容について、事前の特別の許可なく第三者への提供、または取り扱いの委託をすることは一切ございません。
お問い合わせの際に登録頂く個人情報は任意といたしますが、内容が正確でない場合は、回答やご連絡が出来ない場合がございますのでご了承ください。

上記の利用目的のうち、保有個人データに関する利用目的は、２項、３項(自社技術社員のみ)、４項となります。

個人情報の安全管理のために講じた措置

１）基本方針の策定
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、
「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

２）個人データの取扱いに係る規律の整備
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務
等について個人データの取扱規程を策定しています。

３）組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び
当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に
　違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、
他部署や外部の者による監査を実施しています。

４）人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関して、従業者とは入社時に機密保持誓約書を締結しています。

５）物理的安全管理措置
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うと
ともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を
講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、
容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

６）技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人情報に関するお問合せ先

お客様ご自身の保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止）のご請求につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

開示・訂正・削除について

個人情報苦情及び相談窓口

〒221-0052
神奈川県横浜市神奈川区栄町2-9 東部ヨコハマビル４階
tel：045-450-4220 fax：045-450-4221
個人情報管理責任者: システム本部今村厚幸
mail：pmark@list.system-io.co.jp

苦情解決の連絡先

当社は、法に基づき認定を受けた個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。
下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先：認定個人情報保護団体事務局
（一般財団法人日本情報経済社会推進協会内）
tel：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779